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トラブル発生!

  • 投稿日時: スーパー小僧
  • 2010年1月22日 01:28
  • 運営日記

 

今日から、ナビタンという機械から

クーポン券が発券されるようになりました・・・

 

 

前日から、パートさん達に組合員さんに

聞かれて良いように、

使い方の説明をして・・・ ok

 

用紙の確認をしました。

 

 スーパー小僧の所にもハガキが届きました。

IMG_7669.JPG

↑ このハガキが届いた組合員さんは

お店のナビタンでクーポン券を発券できます。

 

 

組合員さんが利用する前に

自分のカードでクーポン券を発券してみます。

IMG_6910.JPG

よし!大丈夫!

 

 

ところが・・・・

組合員さんから、「機械がおかしい」 「時間がかかる」と

言う意見を数名から頂きました。

 

 

えっ?

 

実際にやってみると

カードの読み込みだけで1分近く時間がかかります。

 

こんなに、遅いと組合員さんの行列ができちゃう・・・

おかしいなぁ~???

 

 

心配しつつ、今日は「北の感動物語」の予選会で

1時過ぎにルーシー店に向かいました。

IMG_6912.JPG

ルーシー店に着くなり、ルーシー店の店長が

「ナビタン使えないぞ!使用中止だ!」angry

 

 

何それ~??

 

 

その後、魔王さんにも

「ナビタン 使用中止のPOP貼って・・・・」

 

すぐにお店に電話をして、

「しかしか、四角い・・?」違う違う

 

「ナビタンがシステムエラーで使用できません」と

連絡をしました。

 

 

今日から、使えるナビタンが、システムエラーで

使えないなんて・・・・ヒャ~icon:face_shout   icon:face_shout

超マズイんじゃないの??

 

 

2日前から、クーポン券の問い合わせが

あったのに・・・・

IMG_7670.JPG

今日のような悪天候の日に、わざわざ

来店してくれたのに・・・・

「本当に申し訳ございません。」

 

今さら、システムエラーだなんて言って

お詫びをしても、お詫びしきれません。

 

 

スタート時のトラブルは「冷や汗」どころか

怒りbombを感じますpunch。 

 

"事件は現場で起きているんだ!!"

 

まさしく、このセリフの通りです。

 

明日は、ちゃんと動いてくれる事を祈っています。

コメント: 4

KAZU! 2010年1月22日 07:56

スーパー店長さんお早う御座います!いや~~!”実はモナムールが!(私の奥様!笑い!)その被害に合い怒っていました!”それも、トラベル発生したのよ!?って言うんです!それ、トラブルの間違いでは?大笑い!”しましたが、モナムールは!(私の奥様!笑い!)怒っていました!”何時になったら、クーポン券貰えるの!??だ、そうです!””笑い!”

みま 2010年1月23日 07:44

おはようございます??
あらら
みまも店舗に行っていたら怒ってたかも?ノ
だって待ちに待ってましたから
ずーと1月になったら出ると思ってて何度もナビタンの前に立ったもの?ヌ
今は入院中
行けないのが残念です?マ

スーパー小僧 2010年1月23日 08:50

KAZU!さん  おはおうございます

本当にご迷惑をおかけしました。
せっかく楽しみにして来てくれたのに・・・
こうゆうシステム的な事は、店で何も
できなくて、ただ、ただお詫びするだけなのが
辛い所です。昨日からすこしづつ回復しています。
ご迷惑をおかけしました。

スーパー小僧 2010年1月23日 08:56

みまさん おはようございます。

そうですよね、楽しみにきたのに
クーポン券が出なかったら
“怒って”しまいますよね・・・
本当に、申し訳ございません。

今、入院中なんですか?
大丈夫ですか?お大事にして下さい。
早く退院できる事を祈っています。

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