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秋のコープDEトーク

  • 投稿日時: スーパー小僧
  • 2009年10月23日 01:28
  • 運営日記

 

お久ぶりです・・・・

 

病気で休んでいたわけではありません・・・

 

超疲れてsign02、毎日帰宅とともにダウンしてdown

 

目がさめると午前3時 4時の世界が

続いていました。  スミマセン

 

さて、月曜日に「秋のコープDEトーク」

開催されました。

 

一般の組合員さんと、店長と話をしましょう!と

いう企画です。

 

なので・・・・

なので・・・・

数日前から資料を作成し・・・

どうやって話そうか・・・

IMG_7040.JPGのサムネール画像

ひそかに練習・・・

 

練習すれば、するほど緊張してきます。

 

10時30分からスタートです。約1時間の予定

 

え~

まずは、自己紹介 

そのあと、お店は現在正規職員2名と契約社員2名

あとはパート、アルバイトで運営しています・・・

 

ここで、すかさず

「えっっっ~職員さん2人しかいないの?」

 

「ハイ、そうなんです・・・sweat01

 

そして、ここからが難問

お店の事業報告と現在取り組んでいる事など

約15分間説明をしました。coldsweats01

 

かくかく・・しかじか・・・(聞いた事あるフレーズ)

 

ほっ・・・・無事に終わった。

 

でも、ここからが本番

店長に聞きたい事を自由に意見を出してもらいます。

 

もう・・・心の中は shock ドキドキ 

何を聞かれるのか・・・

 

ご意見の一例

 *秋鮭のアラを販売しているので助かる

 *ご意見カードの場所はどこにあるのか?

 *生協の肉はおいしい  など・・・

 

そして・・・・ついにきました shock  shock

「先日 里芋を買って切ったら傷んでいた

袋に詰める時に分からないものでしょうか?」

IMG_7048.JPGのサムネール画像

(写真は茄子です。 里芋をイメージして下さい)

 

商品が傷んでいる!というご意見 あ~あdown

とうとう、きました苦情

 

 

「入荷した時から袋に入ってきます」と答えると

 

「そ~なんだ・・・お店で詰めているかと思った・・」

 

組合員さんはお店で、袋詰めをしていると

思っていたんだ・・・ 

話をしてみないと分からないものですね~

 

そして・・・

IMG_6909.JPGのサムネール画像

「商品が傷んでいた時は、交換に伺っています。」

と、話をすると

 

「へ~っ 交換に来てくれるの?」

 

スーパー小僧の方が「えっsign02」と

思っちゃいました。

 

話はその後も盛り上がり・・・

IMG_7051.JPGのサムネール画像

当初予定を30分オーバーして

12時に終了しました。

 

 

今回頂いた、ご意見は貴重なものであり

参考になりました。

終わってみると、とっても良い意見ばかりでしたね~

なんだか、「一歩」組合員さんとの距離が近づいたように

思います。 

コメント: 2

みま 2009年10月23日 07:13

おはようございます。想像してしまいました。練習してる姿を・・・
みまも宅配のコープでトークに参加させていただきました。
なかなかセンター長と会話することないのでよかったですよ!!
店長さんともおはなししたいな~
店長さんといえば、年末商品学習会の時店長さんが来て年末の商品のカタログ持って店舗での利用をお願いに来てました。
大変ですね
これからも目標達成できるようお祈りしてますね!!

スーパー小僧 2009年10月23日 18:30

みまさん こんにちは

「コープDEトーク」という企画が無いと
本当に話をする機会は、なかなかありませんよね。
今回は私自信も勉強になりました。

年末のカタログは、スーパー小僧も忘れずに
バッチリ!全カタログを持参しました。 
帰りは重かったかも・・・・

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