生活協同組合コープさっぽろで、安心生活はじめましょう。

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くらしの相談はここへどうぞ

こんにちは しばっちで~す (´∀`)

みなさんは何か困ったことはありませんか?

今回は「コープくらしの相談室」について紹介します。

2006年に開設された「コープくらしの相談室」は“くらし”に関する

さまざまな相談を受けています。

相続の問題、架空請求、多重債務、クレジットカードによるトラブルなどなど。。。

ベテランの専門相談員が相談にのってくれるんです。

こんな相談が寄せられています

「介護保険を使ってサービスを受けるには~?」

65歳になると市町村から介護保険証が届きますが

持っているだけではサービスは受けれません。

まず、「介護の必要度」を判定してもらい、その要介護度に応じて

受けられるサービスの種類や回数が決まります。

要介護度を判断するもとになるのが、市町村の調査員が自宅に来る

「訪問調査」と「主治医の意見書」です。

この二つをおろそかにすると介護の必要度が正確に判断されないので

注意してください。

「訪問調査」には家族の立会いも重要です。

本人だけで調査を受けると、日常とは違う言動をすることもあり、

正確な判断をされない場合もあるからです。

要介護認定結果は、申請から30日以内に通知されます。

介護給付の対象となるのは要介護1~5の人です。

介護保険は利用者が自らサービスを選択をしますが、

ケアマネージャーや行政機関の窓口でも相談できます。

サービスの内容、場所の選択など、様々な情報を得て

納得のいくサービスを受けたいものですね

    2003

コープくらしの相談室からでした。

みなさんも何かお困りのことがありましたらこちらへ↓

コープくらしの相談室 011-717-9110
相談受付時間 月~金 午前10時~午後3時まで

http://www.coop-sapporo.or.jp/activity/consult/index.html

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